주방가전 압력밥솥의 양대 산맥이라 불리는 쿠쿠와 쿠첸, 2020년부터 조금씩 다른 길을 가고 있는데 쿠쿠는 밥솥 외에도 종합생활가전으로 더 확장한 반면 쿠첸은 주방가전도 판매하지만 김연아를 모델로 기용하면서 밥솥의 기능, 디자인에 집중하는 모습을 보였다.
오늘은 그런 쿠첸에서 판매하는 제품부터, 쿠첸 서비스 센터 위치, 주소, 쿠첸 고객센터 대표 번호까지 쿠첸의 모든것을 알아보자.
쿠첸 (CUCHEN)
쿠첸은 2004년 웅진코웨이에서 독립한 웅진쿠첸으로 시작되었고, 여러 회사들과 인수 합병하며 규모를 키웠으나 웅진코웨이는 결국 웅진쿠첸을 매각하였고 2015년 8월 (주)쿠첸으로 사명을 변경하여 본격적인 브랜드가 시작되었다.
쿠첸은 쿠쿠보다 낮은 브랜드라는 인식으로 쿠쿠전자의 밥솥 판매량을 넘지 못했는데, 김연아를 모델로 영입하고 제일기획과 광고 제작을 하면서 무려 전년대비 300% 매출을 기록했다고 한다.
쿠첸 밥솥
쿠첸은 생활가전기기 보다 밥솥에 집중하고 있지만, 밥솥 판매량은 매년 하락세에 있기 때문에 생활가전제품 분야도 조금씩 진출해 인덕션, 전자레인지, 에어프라이어, 가습기, 믹서기, 음식물처리기 등 주방 가전도 판매하고 있다.
밥솥
- 브레인 밥솥
- 트리플 밥솥
- 121시리즈 밥솥
- IR 압력밥솥
- IH 압력밥솥
- 미니 밥솥
- 무압 밥솥
주방가전
- 인덕션 레인지
- 전자레인지
- 에어프라이어
- 믹서기
- 커피머신
- 가습기
- 음식물처리기
쿠첸 고객센터, A/S 서비스 센터
쿠첸 고객센터, A/S 서비스 센터는 서울, 인천, 부산, 광주, 대구, 세종, 경기, 충청, 전라, 경상, 강원, 제주 등 국내 87곳의 서비스 센터가 있으며, LA와 뉴저지, 중국에도 해외 A/S센터가 운영중이다.
쿠첸 고객센터 대표번호는 1577-2797 이며, 온라인 고객센터를 통해서도 문의가 가능하다. 쿠첸 서비스센터는 월요일부터 토요일 오전 9시~오후 6시까지 운영되며 일요일 및 공휴일은 휴무로 고객센터를 운영하지 않는다.
서울 지역 쿠첸 A/S 고객센터
1. 광진 서비스센터 (02-470-1774) : 서울 성동구 광나루로 294
2. 동대문 서비스센터 (02-3673-4787) : 서울 동대문구 천호대로 14
3. 마포 서비스센터 (02-334-1922) : 서울 마포구 서강로 55
4. 강남 서비스센터 (02-6497-2796) : 서울 강남구 도곡로7길 13
5. 관악 서비스센터 (02-889-2090) : 서울 관악구 남부순환로 1547
6. 강서 서비스센터 (02-2608-2795) : 서울 강서구 강서로 198
7. 송파 서비스센터 (02-422-1850) : 서울 송파구 중대로 180
8. 강동 서비스센터 (02-472-2797) : 서울 강동구 양재대로 1512
경기 지역 쿠첸 A/S 고객센터
1. 성남 서비스센터 (031-732-0150) : 경기 성남시 수정구 산성대로 223
2. 의정부 서비스센터 (031-847-9490) : 경기 의정부시 호국로 1433
3. 파주 서비스센터 (031-942-1394) : 경기 파주시 가나무로 143
4. 용인 서비스센터 (031-287-2797) : 경기 용신시 기흥구 평촌1로8번길 11-24
5. 일산 서비스센터 (031-908-9388) : 경기 고양시 일산동구 중앙로 1123
6. 남양주 서비스센터 (031-511-0824) : 경기 남양주시 경춘로 1324
7. 북수원 서비스센터 (031-246-7191) : 경기 수원시 장안구 팔달로 229
강원 지역 쿠첸 A/S 고객센터
1. 춘천 서비스센터 (033-252-3800) : 강원 춘천시 영서로 2303
2. 원주 서비스센터 (033-734-6162) : 강원 원주시 천사로 227 2층
3. 강릉 서비스센터 (033-653-5588) : 강원 강릉시 옥천로 28-4
충정 지역 쿠첸 A/S 고객센터
1. 세종 서비스센터 (044-866-2797) : 세종시 한누리대로 283 2층 207호
2. 천안 서비스센터 (041-572-5090) : 충남 천안시 서북구 백석4길 14
3, 서대전 서비스센터 (042-242-5666) : 대전 서구 문정로2번길 33
4. 청주 서비스센터 (043-213-3686) : 충북 청주시 상당구 상당로132
5. 제천 서비스 센서(043-653-1125) : 충북 제천시 청전대로93
전라 지역 쿠첸 A/S 고객센터
1. 북광주 서비스센터 (062-515-0066) : 광주 북구 태봉로 87
2. 광주광산 서비스센터 (062-959-2797) : 광주 광산구 장신로 33
3. 목포 서비스센터 (061-285-3188) : 전남 목포시 하당로 254
4. 순천 서비스센터 (061-744-8186) : 전남 순천시 장자보3길 20
5. 전주 서비스센터 (053-224-5786) : 전북 전주시 완산구 중화산로 80
경상 지역 쿠첸 A/S 고객센터
1. 울산 서비스센터 (052-281-4475) : 울산 북구 염포로 186-1
2. 대구 서비스센터 (052-759-7786) : 대구 수성구 무열로 113
3. 부산 서비스센터 (051-552-8300) : 부산 동래구 금강공원로 2
4. 마산 서비스센터 (055-294-3672) : 경남 창원시 마산합포구 3.15대로 439
5. 창원 서비스센터 (055-277-0317) : 경남 창원시 의창구 도계로 105
6. 포항 서비스센터 (054-281-0091) : 경북 포항시 남구 희망대로 336
제주 지역 쿠첸 A/S 고객센터
1. 제주 서비스센터 (064-757-2797) : 제주 제주시 연삼로 467
쿠첸 출장 A/S 서비스
쿠첸은 고객센터, 서비스센터 직접 방문도 가능하지만, 출장 A/S 서비스를 신청할 수 있다.
품질 보증기간 이내 정상 사용 중 발생하는 고장인 경우, 쿠첸 서비스센터 AS 후 2개월 이내 동일부위 재고장이 발생할 경우 무상 서비스를 제공하며, 품질 보증기간이 지나거나, 고객 부주의, 셀프 수리 혹은 개조로 인한 파손 시 유상 서비스를 받아야 한다.
출장 AS 신청 시 기본 출장비용은 13,000원이 발생되며, 보통 밥솥 패킹은 2만 원 이내, 제품 수리 부품과 공임에 따라 비용은 달라진다. 출장 AS 신청은 쿠첸 공식홈페이지를 이용하세요!
오늘은 전국의 쿠첸 고객센터, 서비스센터, 출장 A/S, 수리비용 등 쿠첸 AS 관련된 내용을 포스팅했는데, 쿠첸 AS 서비스가 필요한 분들은 고객센터를 직접 찾아가거나, 출장 서비스를 이용해 문제를 해결하시길 바라요.
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